Expédition et livraison

Tous les produits sont livrés gratuitement !!! (taxes non incluses)
Vous pouvez obtenir un calcul rapide des frais d'expédition en fonction de votre destination directement sur la page de votre panier en saisissant votre pays, votre état et votre code postal.

méthodes de livraison 

Nous expédions des marchandises dans le monde entier en utilisant FedEx, UPS, DHL, USPS et plus encore. 

Lieu et délai de livraison

Actuellement, nous avons des entrepôts à Hong Kong, en Russie et dans l'UE-France, vous pouvez sélectionner l'entrepôt d'expédition sur la page du produit.

La plupart des commandes sont expédiées dans les 24 heures. Le numéro de suivi sera envoyé à votre adresse e-mail après l'expédition.

Entrepôt de l'UE

Localisez en France, 2 à 10 jours de livraison GRATUITE vers la plupart des pays de l'UE. 

Entrepôt Hong Kong

Envoyez à la plupart des pays du monde - USA, UE, ASIE etc.

Le délai de livraison selon votre pays peut prendre 1 à 3 semaines. 

Nous ne facturerons aucune taxe pour votre commande, mais si votre adresse de livraison nécessite des droits de douane, vous pouvez recevoir une facture douanière lorsque le colis arrive à la douane de votre pays. Ces frais sont à votre charge exclusive.

Pour les États-Unis, la taxe est libre lorsque la valeur déclarée est inférieure à 800 $. Autres pays, veuillez vous renseigner sur vos coutumes locales
Si vous avez une demande particulière de déclaration en douane, n'hésitez pas à nous contacter :

beyondskyrc@gmail.com, ou discutez en ligne avec nous.


*Les délais de livraison varient en fonction de l'adresse de livraison choisie, de la disponibilité de vos articles et de l'heure à laquelle vous passez votre commande.

MISE À JOUR COVID-19 : Bien que nous visons à rester aussi proches que possible de notre calendrier d'expédition habituel, veuillez noter que vous pouvez subir des retards car nous opérons en stricte conformité avec les directives nationales et locales pour des conditions de sécurité des entreprises essentielles. Nous espérons que vous excuserez tout retard d'expédition dû à ce changement nécessaire de procédures.

 

P.O. Des boites

Pour des raisons de sécurité, nous ne livrons pas à P.O. boîtes, veuillez donc remplir votre adresse de livraison personnelle lors du paiement.

 

Restrictions d'expédition

Les achats expédiés peuvent avoir des taxes locales, des droits, etc. Veuillez noter que si nous envoyons l'article ne provient pas de vos entrepôts locaux, les clients sont responsables du paiement de la situation fiscale à l'importation dans votre propre pays. Et ces frais ne sont pas inclus dans le montant de l'achat.

Si vous avez d'autres questions sur l'expédition, contactez-nous directement, nous sommes heureux de vous aider à résoudre le problème.

Traitement et suivi des commandes

Une fois votre commande passée, nous enverrons des informations sur votre commande à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors du processus de paiement.

 

Confirmation de commande

L'e-mail de confirmation de commande vous sera envoyé lors du paiement de la commande et fournira un résumé des articles sur votre commande et l'adresse de livraison et l'adresse de facturation. Et ensuite, nous expédierons votre commande le même jour ouvrable.

 

commande en cours de traitement

Les commandes reçues avant 17 h 00 HNP seront expédiées le même jour ouvrable. Les commandes reçues après 17 h 00 HNP seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Notification d'expédition

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail de notification d'expédition. Cet e-mail comprend le nom du transporteur, le numéro de suivi et la date de livraison. Vous pouvez cliquer sur le numéro de suivi pour suivre votre colis sur le site Web du transporteur.

 

Suivi de commande

Pour suivre l'état d'une commande existante, accédez à notre page de suivi des commandes. Entrez votre numéro de suivi pour voir l'état de votre commande. Vous pouvez trouver le numéro de suivi dans la notification d'expédition. Si vous ne parvenez pas à localiser votre commande / numéro de suivi, ou si vous avez des questions supplémentaires concernant l'état de votre commande, veuillez soumettre votre question pour contacter Beyondskyrc.

 

Inspection et signe

Comme les produits de drones représentent un gros achat, veuillez inspecter le colis lors de la livraison. Une fois que vous (ou quelqu'un d'autre en votre nom) avez signé pour l'article, Beyondskyrc considérera cela comme votre acceptation du colis, de la quantité et du produit.

Pour protéger vos droits, il est fortement recommandé de filmer une vidéo de déballage complète et de vérifier les articles en fonction de la liste de colisage. Si des éléments sont manquants ou endommagés, veuillez contacter l'assistance Beyondskyrc dans les 24 heures suivant la réception du colis afin que nous puissions résoudre le problème immédiatement.

Vous avez d'autres questions sur votre commande, Contactez-nous directement, nous sommes clairs pour vous aider à résoudre.